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| Os clientes de Minas Gerais e do Rio Grande do Sul serão os primeiros afetados pela nova regra. Foto: Internet Google Imagens |
Segundo reportagem do jornal O Globo, as operadoras de telefonia móvel devem cobrar por mais megbytes para clientes que ultrapassarem a franquia contratada. Hoje, quando isso ocorre, o cliente navega sem custo adicional com veloricadade reduzida.
A Vivo, que hoje é a maior companhia do setor com 79 milhões de clientes, será a primeira a aderir. A princípio apenas os clientes de planos pré-pago irão ser afetados. A partir de 01 de novembro quem ultrapassar o pacote receberá um SMS avisando que para seguir navegando terá que pagar R$ 2,99 por mais 50MB com validade de 7 dias. Segundo release enviado pela assessoria da Vivo, antes, com 80% de uso, chegará um alerta avisando que o plano está perto do fim.
Os clientes de Minas Gerais e do Rio Grande do Sul serão os primeiros afetados pela nova regra. De acordo com a reportagem do O Globo, a estimativa é que 30% dos clientes pré-pagos usem internet com gasto médio de R$ 14/mês. A nova medida irá onerá-los bastante no seu consumo mensal.
A medida, segundo release enviado pela assessoria da Vivo, visa deixar o cliente navegando sempre em mais alta velocidade. Porém, irá onerar o cliente com mais um custo inesperado.
A reportagem indica que Oi, TIM e Claro devam seguir o mesmo procedimento da Vivo. Entramos em contato com todas as operadoras, mas apenas a Vivo retornou com uma resposta. TIM não respondeu e Claro e Oi prometeram responder em breve. Os planos pós-pagos também podem ser afetados futuramente.
A Vivo, que hoje é a maior companhia do setor com 79 milhões de clientes, será a primeira a aderir. A princípio apenas os clientes de planos pré-pago irão ser afetados. A partir de 01 de novembro quem ultrapassar o pacote receberá um SMS avisando que para seguir navegando terá que pagar R$ 2,99 por mais 50MB com validade de 7 dias. Segundo release enviado pela assessoria da Vivo, antes, com 80% de uso, chegará um alerta avisando que o plano está perto do fim.
Os clientes de Minas Gerais e do Rio Grande do Sul serão os primeiros afetados pela nova regra. De acordo com a reportagem do O Globo, a estimativa é que 30% dos clientes pré-pagos usem internet com gasto médio de R$ 14/mês. A nova medida irá onerá-los bastante no seu consumo mensal.
A medida, segundo release enviado pela assessoria da Vivo, visa deixar o cliente navegando sempre em mais alta velocidade. Porém, irá onerar o cliente com mais um custo inesperado.
A reportagem indica que Oi, TIM e Claro devam seguir o mesmo procedimento da Vivo. Entramos em contato com todas as operadoras, mas apenas a Vivo retornou com uma resposta. TIM não respondeu e Claro e Oi prometeram responder em breve. Os planos pós-pagos também podem ser afetados futuramente.
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Fonte: O globo |
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