Roberto Bulhões
Foto: Divulgação
Fonte www.miseria.com.br
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Diante da notícia veiculada ontem sobre o acidente na BR 116, em Barro, na manhã do ultimo sábado como caminhão baú da VB Express que vinha de Fortaleza para Juazeiro do Norte, a direção da empresa procurou o Site Miséria para prestar algumas informações. A VB negou que o motorista tivesse cochilado e ou estivesse cansado. Segundo o Coordenador Operacional da VB Express, Maciel Filho, “o que houve realmente foi uma pura fatalidade e pode acontecer com qualquer empresa”, explicou, salientando que “nossos motoristas repousam muito bem no final de cada jornada”.
Sobre as reclamações dos clientes, Maciel assegurou que cada caso vem sendo resolvido da melhor forma possível e no mais curto espaço de tempo. “Estamos chamando um a um dos nossos clientes que tiveram suas mercadorias saqueadas no acidente e vamos solucionar todos os prejuízos. É para isso que a VB tem seguro e a seguradora tem até 30 dias para indenizar todas as pessoas prejudicadas”, garante Maciel Filho. A empresa diz ainda que tem muita carga recuperada e aos poucos vem separando o que não foi danificado para entregar aos seus donos.
Sempre atencioso e procurando solucionar todas as pendências, Maciel Filho garante que “estamos catalogando todos os conhecimento de carga que estavam no caminhão sinistrado e nenhum cliente ficará sem um resultado positivo. Como temos muitas cargas e encomendas numa carga de um caminhão, aos poucos vamos relacionando tudo”. Finalizando Maciel diz que “nossos clientes podem ficar tranquilos que tudo será resolvido no mais curto espaço de tempo possível e estou na empresa, aqui em Juazeiro para atender a todos por telefone ou pessoalmente”.
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