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Fonte O terra
A Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel) multou a Oi em R$ 34.265.582,79 (Trinta e quatro milhões, Duzentos e sessenta e cinco mil, Quinhentos e oitenta e dois Reais e Setenta e Nove Centavos).
Por não alcançar as
metas de qualidade estabelecidas, segundo informações publicadas no Diário Oficial da União desta
terça-feira. A empresa tem 40 dias para pagar a multa e não cabe recurso junto
à agência reguladora. A empresa pode tentar recurso na Justiça.
A multa foi
aplicada à TNL PCS S/A e a 14 Brasil Telecom Celular S/A por descumprir
indicadores do Termo de Autorização para a prestação do Serviço Móvel Pessoal.
A operadora descumpriu metas como taxa de reclamação de clientes, taxa de queda
de ligações, taxa de resposta de usuário em tempo superior a dez dias, entre
outros.
Em contato com o Terra, a Oi informou "que está analisando o teor
da decisão anunciada pela Anatel e acrescenta que irá recorrer da decisão".
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